rich4 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย rich4 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ rich4.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
rich4 ดำเนินงานโดยยึดถือหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อมั่นว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ จึงขอแจ้งให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างไร
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
สรุปสั้นๆ: เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ไม่ขายข้อมูลของท่านให้ใคร และท่านสามารถขอใช้สิทธิของตนเองได้ทุกเมื่อ
rich4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ช่องทาง PromptPay / TrueMoney ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาเล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, ชนิด browser, OS | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับฝ่ายสนับสนุน บันทึกอีเมล | การติดต่อลูกค้า |
หมายเหตุ: rich4 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองและได้มาตรฐานความปลอดภัย
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
rich4 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):
rich4 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่าที่ rich4 กำหนด
ข้อสำคัญ: rich4 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์โดยชอบธรรมของแพลตฟอร์มและผู้ใช้
rich4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้:
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัย
rich4 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
rich4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดของเรา เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
rich4 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์
ในบางกรณี rich4 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือคู่ค้าที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
เราดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
rich4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล นโยบายที่แก้ไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rich4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากต้องการเวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผลล่วงหน้า ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเพื่อให้การสื่อสารราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด
เราออกแบบทุกมาตรการเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุมของท่านเสมอ
ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS และจัดเก็บด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลของท่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาตามที่ PDPA กำหนด
rich4 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใคร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือปิดบังข้อมูล
นโยบายและแนวปฏิบัติของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยทุกประการ
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวปฏิบัติของเราให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส